私たちと一緒に地域サポートの一員になりませんか？

有限会社ふれあいサービス

ABOUT 会社紹介

「いつまでも、住み慣れた自宅で暮らしていきたい」　自分らしい生活を、私たちは応援します

【ふれあいの取り組み】｢いつも安心、やさしい笑顔｣をキャッチフレーズに、私達ふれあいサービスは日々、活動しています。私達は、専門家としてプロ集団を目指し、お客様から心から喜んでもらい、常にやさしい笑顔でお客様に幸せを届けます。　【ふれあいの強み】 ◎介護保険スタートから地域に密着！平成12年の介護保険の始まりから、ヘルパー活動を行っております。開業当初より、地元を中心としたサービス提供を行っています。また、開業当初より介護に携わっているスタッフも多数在籍しているため、培った経験を活かしていろいろなご相談に応じます。現在約４０名のヘルパーが在籍し、その8割以上が5年以上の経験を積んでいます。ケアマネージャーは11名在籍。ヘルパーともに、稲沢市で最上位の充実度です。 ※特定事業所加算（体制、人材、重度の要件など）を充たした事業所として認定されています。 ◎ライフスタイルに応じて働きやすい環境！弊社では、スタッフ自身が持っている資格やスキルを活かして、安心して長期間勤務ができるように努めています。年齢層は、学生さんや子育て世代のママさんから70代のシニアまで年齢は幅広いスタッフが揃っています。ご家庭の用事やご自身のリフレッシュにも柔軟に対応しているため、社員・パートの有給休暇取得率はここ数年100％に近い値です。残業もほとんどありません。また、キャリアアップをしやすい環境でもあるため、ヘルパーからケアマネジャーまでキャリアアップしたスタッフも多数在籍しています。

BUSINESS 事業内容

ご高齢の方や障害をお持ちの方を対象に様々なサービスを行っております。

訪問介護

介護を必要としている方の家庭を訪問して、自立した日常生活を送れるよう身体介護や家事のお手伝いをします。【身体介護】＊体位交換（床ずれ予防）　＊食事の介助　　　＊入浴の介助＊身体の清拭　　　　　　　＊身体整容　　　　＊口腔ケア＊着替えの介助　　　　　　＊移乗・移動介助　＊通院・外出の介助　など【生活援助】＊買い物・薬の受け取り　　　　＊清掃　＊洗濯＊布団干しなどの日常生活援助　＊調理　＊ベッドメイク　など【通院等乗降介助】＊ホームヘルパー（訪問介護員等）が自ら運転する車両で乗車又は降車の介助＊乗車前・降車後の移動介助＊通院先での受診等手続きの介助

障害者総合支援サービス

障がいをお持ちの方を対象に、介護スタッフが利用者様のご自宅を訪問し、各種サービスをさせて頂きます。【居宅介護(身体介護・家事援助・通院介助・通院等乗降介助)】＊心身に障がいがあり、日常生活に支障がある方への家事、身体介護、通院介助 ※主なケア内容は訪問介護を参照【同行援護（視力障がい者の外出支援）】＊視覚障がいのある方の外出や通院の支援【移動支援】＊屋外での移動が困難な障がいがある方への外出のための支援

居宅介護支援

どのような介護保険サービスをいつ、どれだけ利用するかに関するケアプランを作成いたします。

介護タクシー

高齢者の方の通院、外出の移動手段に専門スタッフがサポートします。

WORK 仕事紹介

資格を有した専門家がサービスの提供や対応を行います。

ヘルパー

高齢者や障害者の方のお宅を訪問し、利用者がよりよい生活ができるよう支援を行います。ホームヘルパーを行うには、介護職員初任者研修修了(旧ヘルパー２級)以上の資格が必須となります。【高齢者支援】 [訪問介護] 〇ご利用者様のお宅を訪問し、調理・掃除・洗濯等の家事や食事介助・入浴介助等の身体介護を行います。〇ご利用者様の生活に必要な用品の買い物を代行します。【障害者支援】 [居宅介護] 〇ご利用者様のお宅を訪問し、調理・掃除・洗濯等の家事や食事介助・入浴介助等の身体介護を行います。〇ご利用者様の生活に必要な用品の買い物を代行します。 [同行援護]※同行援護従事者の資格必須〇視覚障害がある方の外出を支援します。 [移動支援] 〇屋外での移動が困難な障害がある方へ外出のための支援を行います。【介護タクシー】※普通自動車運転二種免許または福祉有償運送安全運転講習必須〇高齢者、障害をおもちの方の通院、外出の移動手段に専門スタッフがサポートします。

サービス提供責任者

主に利用者様とヘルパーとの調整を行います。ヘルパーから一つステップアップしたお仕事です。サービス提供責任者を行うには、介護福祉士実務者研修(旧ヘルパー１級)以上の資格が必要となります。【利用者様の担当調整】新規の依頼があった場合、利用者様がケアを受ける時間やどのヘルパーが担当するかを調整します。【アセスメント】家族構成をはじめ、ご利用者様がどの程度自立した行動ができるか等、ご利用者様の状態を把握します。【モニタリング】ケアプランの目標をもとに、ご利用者様がどの程度目標を達成できているか、どのような状態か等、定期的に報告を行います。【各種書類作成】請求業務に必要なもの、他事業所への情報等様々な書類の作成を行います。【ヘルパーへの指導・助言】弊社では、月１度ヘルパー向けの研修会を行っています。また、日頃のケアでも困ったこと等があれば、その都度ヘルパーへの助言を行っています。【同行訪問】ヘルパーが初めて訪問するお宅に同行し、ケアについての説明を行います。【担当者会議への参加】ご利用者様の支援のために各事業所の担当者が集まり、支援に係る会議を行います。【訪問介護業務】ヘルパーと同じく利用者様のお宅を訪問し、利用者様に必要な支援を行うこともあります。

ケアマネジャー

ご利用者やご家族からの相談に応じて、ご本人のお身体の状態や家庭の状況などに適したケアプランを作成し、適切なサービスが受けられるように、サービスを提供する事業者や施設・市町村と連絡や調整を図る専門家です。【利用者・家族からの相談受付】介護支援を受けたいという方からの相談を受け付け、必要な手続き等の助言をします。相談に対して、課題の把握と解決策の提案し、必要に応じてサービス事業所の情報を提供します。【介護サービス計画書（ケアプラン）の作成】ご利用者様がどのようなサービスをどこの事業所で受けるのか等のケアプランの作成を行います。【サービス担当者会議】ご利用者様が受けられているサービスの関係者が集まり、ご利用者様をどのように支援していくのか等を関係者で話し合います。【介護サービス事業所との連絡調整】ご利用者様が円滑に安心して各種のサービスが受けられるように、各サービス事業所へ連絡をし、サービス利用についての調整を行います。【定期的な自宅訪問による状況把握】ご利用者様宅を定期的に訪問し、ご利用者様の状況把握を行います。ご利用者様の状況によっては、サービスの見直しを行います。【請求業務】サービス利用者の情報などを整理し、毎月保険請求を行います。

心理士

弊社では、臨床心理士・公認心理師の資格を有したスタッフが在籍しています。利用者様との関わり方についてのコンサルテーションを行なったり、発達障害や精神疾患についての心理教育を行います。また、必要に応じて利用様自身との相談も行います。

INTERVIEW インタビュー

Aさん/登録ヘルパー/勤続２年

ふれあいサービスに入社したきっかけは？: ふれあいサービスは、他の事業所に比べてヘルパーの人数が断トツで多く、お休みの時などに協力しあえるかなと思いこの会社を選びました。年齢の高い方や勤続年数の長い方がたくさんいらっしゃり、働きやすい環境なのではないかと思いました。

ふれあいサービスで勤務することでのやりがいや魅力を教えてください。: ご利用者様の生活環境が少しでも整い、「ありがとう」や「助かる」と思ってもらえることは、大きな喜びであり、やりがいに繋がっています。魅力は、入社をしたきっかけに加えて、女性が多い職場なのに、ギスギスしたところがなく、どの人に会っても思いやりを感じるし、みんな優しいところです。早朝、夜間、祝日、お正月などに時給がUPするのも魅力のひとつです。

どんなところが働きやすさに繋がっていますか？: お休みを取りたい時は、代行してもらえます。また、事業所がカラになることはなく、どなたかがいらっしゃるので、日時など気にせずにいつでも立ち寄れます。分からないことがあれば事業所に行き、教えてもらうことができます。

BENEFITS 福利厚生

各種研修

【月例会(ヘルパー向け)】当社に勤務するヘルパー向けに毎月研修会を開催しています。研修会では、訪問介護に必要な技術や、心がけること、病気について等様々な事柄を学ぶことができます。 (令和2年度より、新型コロナウイルスの影響により対面での研修は暫くお休みしています。予めご了承ください。) 【オンラインビデオ教材】弊社が契約しているオンラインビデオ教材が見放題です！ケアの仕方から管理業務・ケアマネ試験対策動画まで幅広く介護関係のことを学ぶことができます。しばらく現場から離れていたので現場に入る前に復習しておきたい方や、いろいろなことを隙間時間に学びたい方にもおすすめです◎

忘年会

年末に1年のまとめや反省会も兼ねて忘年会を開催しています。忘年会では、普段個々のお宅に訪問しているヘルパー達が語り合ったり、普段はなかなか話す機会がないケアマネとヘルパーが話しをする場としても機能しています。また、有志スタッフによる出し物やお楽しみのビンゴ大会は毎年大盛況です！ (令和2年度・３年度は、新型コロナウイルス感染症の影響で、振り返り文提出と抽選会を代わりに行いました。)

永年勤続者表彰

弊社では、職種や常勤・非常勤問わず、勤続年数10年毎に表彰を行っています。表彰では、賞状と記念品が贈呈されます。

予防接種補助金

毎年冬季に流行するインフルエンザに備え、インフルエンザの予防接種の料金を一部弊社で負担しています。

FAQ よくある質問

: 初めて訪問介護の仕事をします。一人で現場に入るのは不安ですが、サポートは受けられますか？

: 弊社では、ヘルパーの利用者様宅への初回訪問時は、担当のサービス提供責任者が同行し、利用者様へどのようなサービスを行うかを一緒に確認します。勤務中に困ったことがあれば、事業所に連絡をすることで、事業所にいるスタッフから対応についてアドバイスを受けることができます。状況によってはサービス提供責任者が現場へ向かうことも可能です。また、ご自身の勤務時間以外でも、ご利用者様への対応について事業所に連絡を取っていただければ回答可能です。月1回ヘルパー向けの研修会も開催していますので、その際に他のヘルパーと対応について相談することも可能です。現場では一人で行って頂く業務が多く、最初はご心配な事も多いかと思いますが、常にサポートが受けられる状態ですので、安心してご勤務頂ければと思います。

: キャリアアップは可能ですか？

: 弊社では、ヘルパーから勤務を始め、キャリアアップをしてケアマネジャーになったスタッフが多数在籍しています。中には、事務職からヘルパーや介護福祉士の資格取得を経て、介護支援専門員の資格を取得し、ケアマネジャーとして活躍しているスタッフもいます。育児休暇や介護休暇の制度を設けており、有給休暇も大変取得しやすい環境のため、ライフスタイルのバランスを取りつつ、キャリアアップを目指していける環境です。

: 70代でも応募可能ですか？

: 【ヘルパーについて】弊社では、正社員やパートは年齢制限を設けていますが、登録ヘルパーの雇用年齢制限は設けていません。現在登録ヘルパーとして勤務しているスタッフの約半数が70代のスタッフです。 70代でバリバリ働かれている方もいらっしゃれば、ご自身の隙間時間を活用して働かれている方もおり、ご自身が働きたいだけ働くことができます。介護職員初任者研修の資格さえお持ちであれば、ご自身のライフスタイルに合わせて勤務して頂く事が可能です。【ケアマネジャーについて】ヘルパー同様定年を設けておりますが、ご希望があれば６０歳以上の方でも採用を検討させていただきます！過去には、創業当初から８０歳まで仕事を頑張り、退職をしたケアマネジャーもいました。最近では、７０歳で採用をしたケアマネジャーもおります。弊社といたしましては、ご自身の経験やスキルを少しでも活かしてもらえるよう条件等も検討させて頂きますので、お気軽にお問合せください。

: 応募前に詳しく話を聞くことはできますか？

: ご応募の前に一度担当者と条件等のご確認をさせて頂き、ご応募して頂くかどうかを決めて頂いてもかまいません。ご来所頂きスタッフの雰囲気を感じながら直接お話させて頂くことも可能ですし、お時間がなかなか取れない方は、お電話やzoomでの対応も行っております。ご希望の方は、一度弊社までお問合せください。

: 資格がなくてもヘルパーとして働けますか？

: 訪問介護を行うためには、『介護職員初任者研修(旧ヘルパー2級)』以上の修了資格が必須となります。弊社では、これから初任者研修の資格を取って働きたいという方のために、新たに資格を取得し弊社で従事して頂ける方には、受講費を全額補助させて頂きます。(社内規定有) また、弊社の受講費補助以外にも、助成金等を活用して受講費を補助する方法もあります。弊社に入社が決まった方に関しては、必要な書類や手続きも弊社が協力させて頂きます。ご希望の方は、弊社まで一度お問合せください。その際、ホームページの求人(AirWORK)をご覧頂いてご検討されている旨をお伝えください。

: 応募後の流れを教えてください

: 【採用ページの応募ホームよりご応募の場合】弊社の採用ページからご応募いただいた後は、「@joboplite.jp」のドメインより応募完了のメッセージと弊社からの案内が自動送信されます。お手数おかけしますが、「@joboplite.jp」のドメインが受信できるよう設定をお願い致します。また、自動送信メールが届いていない場合は、弊社までお電話にてご確認ください。その後は、「@joboplite.jp」からのメール、もしくはお電話にて担当者よりご連絡を差し上げます。【電話でのご応募の場合】応募ホームの入力等にご不安がある方は、お電話にて弊社(0587-34-5288)まで直接ご連絡を頂いても構いません。その際は、ホームページに掲載されている求人をご覧になったことと合わせて担当者までご連絡ください。担当者が今後の流れについてご案内させて頂きます。